2023年3月31日- 4月2日，2023中國電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇在北京釣魚臺(tái)國賓館舉行。本次論壇將圍繞“推進(jìn)中國汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化”主題，邀請各路代表，圍繞全球汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢、新能源汽車高質(zhì)量發(fā)展路徑、中國智能網(wǎng)聯(lián)汽車發(fā)展戰(zhàn)略等多個(gè)話題展開討論。

　　在3月31日進(jìn)行的第三屆雙智論壇上，星星充電CEO 王迪發(fā)表了主題為“運(yùn)用數(shù)字化怎么提高資產(chǎn)運(yùn)營效率”的演講，以下是內(nèi)容摘要：

　　星星充電CEO 王迪

　　尊敬的陳理事長、各位朋友、來賓，今天我代表星星充電和大家介紹一下在充電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投資建設(shè)和運(yùn)營過程中，運(yùn)用數(shù)字化怎么提高資產(chǎn)運(yùn)營效率，助力雙碳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　星星充電建設(shè)和投資運(yùn)營充電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有若干年的時(shí)間了，作為全國頭部運(yùn)營商之一，我們認(rèn)為現(xiàn)在的充電運(yùn)營從過去簡單的1.0版本基礎(chǔ)的運(yùn)營，正逐漸進(jìn)入到2.0場景化運(yùn)營，進(jìn)而我們認(rèn)為未來要想達(dá)到雙碳目標(biāo)，讓基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)能夠有更大的價(jià)值，提升更大的利用率，包括服務(wù)更多的車主，最重要要實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)，我們需要達(dá)到3.0階段，這也是我們從去年開始一直致力于建設(shè)和提出的智慧運(yùn)營階段。

　　這是一個(gè)什么意思呢，綜合來講，我們會(huì)從單純的硬件改善和提升為主，逐漸轉(zhuǎn)向加強(qiáng)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，在充電網(wǎng)全生命周期的規(guī)劃、運(yùn)營、運(yùn)維、綜合能源發(fā)展上面來實(shí)現(xiàn)一站式解決方案，也就是說它是全視角優(yōu)化，而不是單一階段或者獨(dú)立步驟的優(yōu)化，這當(dāng)中用到了很多數(shù)字化技術(shù)改善整個(gè)效率。

　　第一步，我們認(rèn)為在未來相當(dāng)長時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)的投建和增長仍然是一個(gè)課題。怎么樣在一個(gè)城市有效地部署充電基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，尤其是現(xiàn)在一些大城市建設(shè)有一定的飽和，像中心城區(qū)土地和電力資源相對緊張，但是在新興地區(qū)，最近我們看到一些縣區(qū)級的，比如說城投公司和交投公司大力布局整縣整區(qū)的充電網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)過程中都需要在開始做很好的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

　　今天基于這些年建設(shè)充電網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)，我們自己也投資和研發(fā)了一套充電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃選址和建設(shè)的數(shù)字化系統(tǒng)，這樣一個(gè)系統(tǒng)可以運(yùn)用各地區(qū)車輛的情況，已有電站網(wǎng)絡(luò)的分布情況，包括日常用戶充電的行為，周圍的一些社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)情況建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，推薦選址，做到在哪里建，建什么樣的站，建多大的站，能夠有一個(gè)綜合的客觀的評估。

　　建站好以后要進(jìn)入到運(yùn)營階段，安全是它的基礎(chǔ)底線，作為運(yùn)營商我們在這方面也是做了很多工作。安全是一個(gè)基線，現(xiàn)在基于充電來說，可以利用機(jī)器學(xué)習(xí)模型構(gòu)建一些車樁通信當(dāng)中，及時(shí)識別發(fā)現(xiàn)問題，并且聯(lián)動(dòng)進(jìn)行預(yù)警和防護(hù)這樣的能力，越來越多也為地方的智慧城市管理者看重。最新的情況，像我們在江蘇常州已經(jīng)和當(dāng)?shù)叵老到y(tǒng)城市119指揮大腦進(jìn)行聯(lián)動(dòng)和打通，對他們也是一個(gè)助力。

　　真正到設(shè)施的高效運(yùn)營，除了安全之外還要看資產(chǎn)的投資回報(bào)，這樣一個(gè)過程是典型的，我們叫PDCA過程，首先要對單一場站進(jìn)行經(jīng)營上的規(guī)劃，今天的規(guī)劃從過去很復(fù)雜的模型現(xiàn)在做到手機(jī)端，可以給到充電運(yùn)營商老板時(shí)刻看到對診斷的規(guī)劃?；谶@樣的規(guī)劃可以做一系列的工作，具體可以做哪些呢，比如怎么輔助他做電站的效率的提升，用戶側(cè)的分析和定價(jià)，商家側(cè)的服務(wù)和改善，比如像油車站位，周邊生活設(shè)施的輔導(dǎo)。這個(gè)服務(wù)效果需要進(jìn)一步減荷，一個(gè)場站要經(jīng)營好，這些年的經(jīng)驗(yàn)下來，內(nèi)容還是非常多的。就像醫(yī)生看病一樣，如何去提升，可能需要有一個(gè)CT報(bào)告，這個(gè)報(bào)告出來之后有非常多的指標(biāo)，每一項(xiàng)指標(biāo)到底和標(biāo)準(zhǔn)的情況。比如和這個(gè)城市里同等體量的運(yùn)營商相比處在什么程度，可以做哪些改善，我們會(huì)給一個(gè)非常詳盡的數(shù)字化診斷分析，這樣的診斷分析的結(jié)果如果應(yīng)用以后，進(jìn)行改善以后我會(huì)給它當(dāng)月或者季度的經(jīng)營改善的報(bào)告，這個(gè)報(bào)告里面就會(huì)展示這些措施是不是產(chǎn)生了效果。這樣經(jīng)營的分析，現(xiàn)在對于一個(gè)電站來說，它的充分的資產(chǎn)的使用，收入、成本以及像電損，包括參與電力需求側(cè)響應(yīng)等情況都可以進(jìn)行展示。

　　需求側(cè)也是大家關(guān)心的問題，怎么跟車主，跟電動(dòng)汽車用戶互動(dòng)，提升大家綠色出行的意愿，這方面我們也做了很多智能化的工具，比如對用戶的畫像，他到底是營運(yùn)車車主還是私家車車主，充電行為是什么樣，對于低碳和環(huán)保是不是很關(guān)注。去年8月28號在全國直營接近4000個(gè)場站做了一天全綠電的活動(dòng)，星星充電自己購買綠電綠證，實(shí)現(xiàn)了一天上百萬人次參與的綠色充電的活動(dòng)。

　　對于充電運(yùn)營商一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，經(jīng)營改善是非常大的難題，特別是在日常價(jià)格的管理上面，競爭激烈，我們也用大數(shù)據(jù)和人工智能開發(fā)了一套機(jī)器學(xué)習(xí)的智慧定價(jià)系統(tǒng)，基于每個(gè)時(shí)段，每個(gè)場站到底服務(wù)費(fèi)價(jià)格可以定到什么程度，現(xiàn)在基本上逐漸脫離人工，可以由電腦進(jìn)行管理。舉個(gè)例子，比如在北京今天星星充電的所有的電站的定價(jià)已經(jīng)全部由計(jì)算機(jī)接管，不依賴于人了。這里面有很多的考量因素，為什么比人做的好，我們把人能考慮到的因素基本上用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行了刻畫和建模，進(jìn)而給到更好的結(jié)果，實(shí)測確實(shí)比人工效率提高了很多。每個(gè)場站還會(huì)做一些私域運(yùn)營工具，做客戶的留存和個(gè)性化增長。

　　剛才也提到了運(yùn)維，運(yùn)維對大型基礎(chǔ)設(shè)施來說確實(shí)是非常頭疼的問題，今天我們在運(yùn)維上已經(jīng)不只是被動(dòng)響應(yīng)，出了問題有人打電話你再去修，這個(gè)效率已經(jīng)很低。我們做了基于數(shù)據(jù)的主動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)，也就是說我們基于機(jī)器的工況分析，預(yù)先計(jì)算和判斷到底什么時(shí)候可能會(huì)出故障，提前安排運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)和維保，尤其在夏天來臨之前，主動(dòng)干預(yù)措施非常有效降低了設(shè)備故障的發(fā)生概率。這些數(shù)字化的工具做場站整個(gè)經(jīng)營和運(yùn)維當(dāng)中產(chǎn)生了很大的效果。

　　最后我們看一下綜合場景，光儲(chǔ)充放進(jìn)一步結(jié)合的應(yīng)用，這是我們在一個(gè)城市的高新區(qū)，綜合運(yùn)用集成了當(dāng)?shù)毓S建設(shè)的光伏，包括家庭建設(shè)的分布式光伏，結(jié)合充電場站，V2G示范應(yīng)用和綠電交易，集成做的城區(qū)級的低碳園區(qū)的示范，二氧化碳降碳的情況，尤其是各個(gè)工廠有的光伏發(fā)的多，但是用的少，如果配件充電站可以增加消納。現(xiàn)在相關(guān)能力也接入到一些城市虛擬電廠的管理當(dāng)中，也是深圳市虛擬電廠接入的廠商之一，如果做的更大，就是延展到城市級，像這樣的案例，就是把一個(gè)城區(qū)擴(kuò)大到城市，展示我們的光儲(chǔ)充放在城市雙碳當(dāng)中的一些效果。

　　以上是我們的一些工作的簡單匯報(bào)，也希望跟大家做進(jìn)一步的交流，感謝大家。