近日，大慶油城公交公司向吉利星際客車售后服務(wù)站送來一面錦旗。“不懼冬夏 醇?xì)渑?專業(yè)服務(wù) 品質(zhì)保障”短短十六個(gè)字，透露出大慶油城公交公司對(duì)吉利星際客車及其工作人員工作期間表現(xiàn)的高度認(rèn)可，并表達(dá)了對(duì)吉利星際客車全生命周期售后服務(wù)的誠(chéng)摯感謝。

　　2023年12月，全球首批吉利星際醇?xì)潆妱?dòng)城市客車交付大慶油城公交公司(50臺(tái))和大慶交投公交公司(150臺(tái))。歷經(jīng)了半年的運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)，吉利星際客車憑借卓越的產(chǎn)品性能、出色的服務(wù)質(zhì)量和綠色環(huán)保的出行體驗(yàn)，為大慶油城市民出行提供了便捷高效的出行服務(wù)，也最終贏得了大慶油城公交公司的高度評(píng)價(jià)與信賴。在雙方合作取得顯著成效之際，大慶油城公交公司特向吉利星際客車頒發(fā)了榮譽(yù)錦旗，以表彰其在推動(dòng)城市公共交通綠色轉(zhuǎn)型和提升市民出行體驗(yàn)方面所做出的杰出貢獻(xiàn)。

　　據(jù)油城公交公司介紹，此前交付的吉利星際醇?xì)潆妱?dòng)城市客車最終被投放在油城公交的25路、33路、17路、5路、35路公交線路上。交付至今，這批醇?xì)潆妱?dòng)城市客車已運(yùn)行3萬公里。

　　作為吉利星際客車2024年重點(diǎn)推出的新能源產(chǎn)品，醇?xì)潆妱?dòng)城市客車依托吉利集團(tuán)近20年的技術(shù)積累，采用全球首創(chuàng)的醇?xì)潆妱?dòng)技術(shù)路線，實(shí)現(xiàn)了不同運(yùn)行場(chǎng)景下均能自動(dòng)匹配最優(yōu)控制策略，確保運(yùn)營(yíng)醇耗最優(yōu)。即使是在冬季寒冷地區(qū)，也能為市民出行提供完備保障。

　　針對(duì)大慶油城公交公司的實(shí)際需求，吉利星際客車組建了專業(yè)的駐點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供為期三周的服務(wù)保障方案，確保醇?xì)潆妱?dòng)城市客車在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)快速步入正軌。此外，售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還定期組織技術(shù)培訓(xùn)，幫助公交公司提升車輛運(yùn)維能力，確保車輛性能始終保持在最佳狀態(tài)。不僅如此，吉利星際客車還建立了完善的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集并處理客戶的意見與建議，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。正是這種持續(xù)改進(jìn)、追求卓越的態(tài)度，贏得了大慶油城公交公司及廣大乘客的一致好評(píng)。

　　一面錦旗是榮耀，更是認(rèn)可;是鼓勵(lì)，更是鞭策。對(duì)于吉利星際客車來說，交付只是為客戶提供服務(wù)的第一步，用車、售后維保，駐點(diǎn)服務(wù)才是其為用戶提供全生命周期服務(wù)保障更重要的日常。

　　面向未來，吉利星際客車團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕“超級(jí)暖心、超級(jí)省心、超級(jí)放心”的服務(wù)品質(zhì)，為用戶提供醇源保障和加注的整體解決方案，以保質(zhì)、保量、保價(jià)、保運(yùn)營(yíng)的四保服務(wù)免除客戶后顧之憂，將自身打造為用戶車輛TCO最值得信賴的伙伴。